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Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Verbraucherhaben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Ich bin nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
 
Hinweis gemäß § 36 VSBG: Ich werde nicht an alternativen Streitschlichtungsverfahren im Sinne des § 36 VSBG teilnehmen. Die Nutzung einer alternativen Schlichtungsstelle stellt keine zwingende Voraussetzung für das Anrufen zuständiger ordentlicher Gerichte dar.  
 
Gerne löse ich Konflikte per Mediation.

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Fotos: Lotte Ostermann
CI: Jana Korf

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